Fråga: Hej, Jag har en fråga angående lämplighet att kontrollera ålder på unga användare på digitala plattformar. Mitt företag ska skapa och driva en mobilapplikation och undrar om det är lagligt att göra en ålderskontroll på våra användare?
Lämplighet att kontrollera ålder på unga användare på digitala plattformar
Svar: Hejsan, tack för frågan.
I vissa fall kan det vara lagligt att göra en ålderskontroll, eftersom ett barn bland annat kan ha svårt att göra en korrekt riskbedömning. Däremot är det enbart lagligt att utföra en ålderskontroll om behovet är tydligt nog. Det finns olika lagar att ta hänsyn till. Exempelvis GDPR för att behandla personuppgifter, men videodelningsplattformar måste också skydda barn från exempelvis våldsskildringar enligt radio- och tv-lagen.
Hur ett företag ska utföra ålderskontroller på exempelvis sina användare, står inte angivet i någon lag. Däremot bör företaget göra en riskbedömning. Det är bra att tänka på att en ålderskontroll i vissa fall kan vara integritetskänsligt. I många fall räcker det istället med att användaren intygar att de är över en viss ålder, istället för att personen ska behöva ge sin exakta ålder eller lämna sitt personnummer. Om det räcker med att en person är över 16 år, spelar det ingen roll om personen är 18 eller 36 år.
I Sverige är det Integritetsskyddsmyndigheten som är tillsynsmyndighet i ärenden som handlar om GDPR. De kontrollerar bland annat att företag följer bestämmelserna vid sin behandling av personuppgifter.
